2013-02-18
Instytucje takie jak banki mają wyjątkowo rozbudowane systemy komunikacji marketingowej. Nic jednak nie liczy się tak jak zaufanie i szczególna relacja łącząca bank z klientem, który powierza mu swoje bezpieczeństwo i dostęp do osobistych danych (bo niewiele jest informacji tak wrażliwych jak te o sytuacji finansowej).