O potrzebie wygadania - internetowa ambona niezadowolonych
2013-05-01
Komunikacja w Internecie weszła już nam w nawyk. Na Facebooku i Instagramie prowadzimy aktywność towarzyską a dostępność mobilna za pomocą smartfonu to coraz częstszy "must have".
24h online jest sporym wyzwaniem dla dużych firm, które stale monitorują internetowe treści. Monitorują lub przynajmniej powinny to robić by wiedzieć, kiedy były pracownik czy niezadowolony klient publicznie wyrazi swój osąd.
